KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, netzena.com web sitesi ("Site") üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Kanun uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Netzena markasının sahibi ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Veri sorumlusuna iletişim sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz.

2. İşlenen kişisel veriler

Site üzerinden işlenen kişisel veriler, kullandığınız işleve göre aşağıdaki kategorilerden oluşur:

• Kimlik verisi: Ad soyad (iletişim formu).
• İletişim verisi: E-posta adresi (iletişim formu ve bülten kaydı), telefon numarası (iletişim formunda isteğe bağlı olarak paylaşılması halinde).
• Müşteri işlem verisi: İletişim formunda belirttiğiniz konu ve mesaj içeriği.
• İşlem güvenliği verisi: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi (user agent), istek zamanı ve erişilen sayfa bilgisini içeren sunucu günlük kayıtları; Site'nin sunulduğu içerik dağıtım ve güvenlik altyapısı tarafından oluşturulan, kesinlikle gerekli güvenlik çerezlerine ilişkin veriler.

Site üzerinden özel nitelikli kişisel veri talep edilmemektedir. Mesaj alanına bu tür veriler yazmamanızı rica ederiz.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz talep, soru, şikayet ve teklif isteklerinin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
• Hizmetlerimize ilişkin talep etmeniz halinde bilgi ve teklif sunulması
• Bülten kaydı yapmanız halinde blog içeriklerimize ilişkin bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi
• Site'nin bilgi güvenliğinin sağlanması, istenmeyen otomatik gönderimlerin (spam) ve kötüye kullanımın önlenmesi; bu kapsamda form gönderimlerinin IP adresi bazında sınırlandırılması
• Site'ye ilişkin teknik sorunların tespiti ve giderilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi

4. İşlemenin hukuki sebepleri

Kişisel verileriniz, Kanun'un 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (md. 5/2-c): Hizmetlerimize ilişkin bilgi veya teklif talebinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (md. 5/2-ç): Mevzuattan kaynaklanan kayıt tutma ve yetkili makamlara bilgi verme yükümlülükleri.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (md. 5/2-f): İletişim taleplerinin yanıtlanması, Site güvenliğinin sağlanması, sunucu günlüklerinin tutulması, spam ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (md. 5/2-e): Olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması.
• Açık rıza (md. 5/1): Bülten kaydı aracılığıyla tanıtım ve bilgilendirme amaçlı e-posta gönderilmesi. Ticari elektronik ileti gönderimi ayrıca 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik hükümlerine tabidir. Onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve Kanun'un 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Hizmet sağlayıcılar: Site'nin barındırılması ve sunulması, içerik dağıtımı ve güvenliği (Cloudflare) ile form gönderimlerinin e-posta yoluyla iletilmesi için hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcıları.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında ve talep halinde.

Site'nin sunulduğu içerik dağıtım ve güvenlik altyapısı küresel bir ağ üzerinde çalıştığından, bu altyapıdan geçen işlem güvenliği verileri yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilir. Yurt dışına aktarım, Kanun'un 9. maddesinde öngörülen şartlara ve usullere uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Kişisel veri toplamanın yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Site'deki iletişim formu ve bülten kayıt formu aracılığıyla, doğrudan sizin tarafınızdan elektronik ortamda sağlanması yoluyla,
• Site'yi ziyaret ettiğinizde sunucu günlük kayıtları ve içerik dağıtım ile güvenlik altyapısı aracılığıyla otomatik yollarla

toplanmaktadır.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Sunucu günlük kayıtları güvenlik amacıyla sınırlı bir süre tutulur ve düzenli olarak silinir. Bülten kaydına ilişkin e-posta adresiniz, aboneliğinizi sonlandırmanıza veya onayınızı geri almanıza kadar saklanır. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İlgili kişinin hakları (Kanun md. 11)

Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanun ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi tespit etmeye yarayan bilgilerle birlikte yazılı olarak veya Kurul'un belirlediği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurunuzu iletmek için iletişim sayfası üzerinden başvuru kanallarına ilişkin bilgi alabilirsiniz.

Başvurunuzda en az şu bilgilerin bulunması gerekir:

• Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruk ile pasaport numarası veya varsa kimlik numarası
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
• Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon veya faks numarası
• Talep konusu

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi halinde, Kanun'un 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.